Política de envíos

Información clave

  • Tramitación de pedidos: De 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes)

  • Tiempo de envío: De 6 a 10 días laborables (de lunes a viernes)

  • Entrega: Disponible para todos los pedidos dentro de Europa

Proceso de envío

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación indicándole que hemos comenzado a tramitarlo. La tramitación suele tardar de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado su pedido, se enviará y recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento.

El plazo de envío estimado es de 6 a 10 días laborables (de lunes a viernes).

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos dentro de Europa.

Retrasos

Debería recibir su pedido en un plazo de 6 a 10 días laborables (de lunes a viernes). Si su pedido no ha llegado en este plazo, no se preocupe. En ocasiones pueden producirse retrasos debido a temporadas altas, vacaciones, condiciones meteorológicas u otras circunstancias.

Le rogamos que espere 3 días laborables más (de lunes a viernes) antes de ponerse en contacto con nosotros. Si transcurrido este plazo su pedido aún no ha llegado, escríbanos a support@vedorelifestyle.com e investigaremos el asunto inmediatamente.

Productos dañados o incorrectos

En el raro caso de que reciba un producto dañado o incorrecto, le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, tome fotos claras del problema y envíelas por correo electrónico a support@vedorelifestyle.com.Revisaremos rápidamente su caso y nos aseguraremos de que reciba el producto correcto en buenas condiciones.

Si tiene alguna pregunta o duda, estaremos encantados de ayudarle. No tiene más que ponerse en contacto con nosotros.